Un contador público de apellido Arias demandó ante el Primer Circuito Judicial de San José al restaurante de comida rápida Mc Donald´s, representado en el país por Arcos Dorados Costa Rica (ADCR S.A). La demanda, por la suma de 90 mil dólares, es porque -según el afectado- su vehículo fue tachado mientras él consumía dentro del local. El carro se encontraba en el parqueo del restaurante.
El hecho se remonta a las 6:30 a.m. del 14 de setiembre del 2012 cuando, según el denunciante, ingresó a Mc Donald´s de Curridabat para desayunar y minutos después fue alertado de la tacha de su vehículo.
“A las 6:30 de la mañana llegué en compañía de una compañera de trabajo a desayunar al restaurante Mc Donald’s, estacioné mi vehículo en el parqueo que el restaurante ofrece a sus clientes y consumidores, cinco minutos después de haber ingresado al restaurante, nos avisaron que el vehículo había sido violentado y asaltado”, indicó Arias a crhoy.com.
Según Arias, al llegar a su carro junto con su acompañante para verificar la situación, vieron que efectivamente una de las ventanas traseras el vehículo 4×4 había sido quebrada.
“Revisamos el interior del vehículo y comprobamos que habían sustraído dos maletines, uno de mi propiedad y el otro de mi compañera, en los cuales había dos computadoras y material valioso de nuestro trabajo como contadores públicos”, dijo Arias.
Según la denuncia interpuesta ante el Primer Circuito Judicial de San José y en poder de crhoy.com, los afectados solicitan una compensación económica cercana a los 90 mil dólares por los daños causados al vehículo, los elementos sustraídos del mismo, daños intangibles y la afectación laboral que han pasado por el robo.
Arias también indicó que el día del incidente se dirigían hacia Pérez Zeledón a una reunión con una cooperativa de la zona, con la cual pretendían cerrar un negocio. Sin embargo, debido al incidente, llegaron con cinco horas de retraso al encuentro y sin la presentación que había preparado para la reunión. Esto les habría generado una pérdida de 23 mil dólares por un contrato de auditoría que iban a firmar con la coopertiva.
Se intentó conocer la versión de Arcos Dorados de Costa Rica sobre la denuncia, sin embargo Anrina González, del Departamento de Atención al cliente, indicó que lo consultarían con el departamento de comunicación y devolvería la llamada el día miércoles, sin embargo a esta hora aún no lo han hecho.
Por su parte, el afectado de apellido Arias indicó que como primera medida él y su compañera presentaron un reclamo formal a la empresa pero nunca recibieron respuesta por lo que decidieron acudir a la vía judicial.




Comentarios
Me parece muy bien q denuncien a esta cadena xq por mi labor conozco de una infinidad de tachas q de presentan en estos restaurantes y eso xq no usan ningún tipo de medidas de seguridad.
Es lamentable la situación, sin embargo creo que falto un poco de malicia y sentido común,si tan importante era el contenido NUNCA debieron dejar los objetos en el carro!!!
Muy tonticos al dejar las computadoras a la vista en los asientos. Eso era obvio que tenían que meterlo atras en la cajuela para que los delincuentes no lo vean. Yo hago siempre eso con mis pertenencias cuando me bajo en un parqueo o en la calle.
Para qué tanto brinco, si los jueces si acaso le aprobarán unos novecientos dólares por daños, que es la tarifa señalada por la corte para todos los reclamos.
Muy bien hecho; esa es la actitud que nos hace falta frente a estos negocios, de todos modos MC Donalds ha perdido calidad, atencion al cliente y presencia solida en este pais, ya esta por llegar una cadena de hamburguesas mas al pais para que poco a poco saquen a esta franquicia deteriorada de mal servicio….