¡Cuidado con las ofertas!

Si usted es de esos quienes caminan por la calle y de repente se siente atraído por la promoción que anuncia algún comercio, no se deje llevar de buenas a primeras

“La gran trampa de nuestros tiempos es utilizar mecanismos de crédito rápidos o devolutivo y financiarnos a corto plazo. Sin embargo, cuando las condiciones de ingreso cambian o son menores, los consumidores no contamos con una especie de salvavidas o colchón, que permita hacerle frente a ese cambio de condiciones”, dijo Cinthia Zapata, presidenta de la Dirección de Apoyo del Consumidor.

Según Zapata, los consumidores suelen confundir las necesidades con los deseos, por eso se sobre exceden en el gasto y tienden a reaccionar a toda llamada oferta o publicidad que sale en medios de comunicación o que observan en la calle.

“Esto no solo provoca que realicemos compras no programadas y nos excedamos en el presupuesto, sino que muchas veces adquirimos cosas que realmente no necesitamos”, expresó Zapata.

“Los consumidores deben saber medir y dimensionar la información: no todo lo que brilla es oro. Por eso hay que caminar y comprobar, hay que someter todo a la crítica. Además en otros casos debemos aprender a leer los contratos, ya que muchas personas simplemente firman, sin embargo los consumidores son los dueños del mercado antes de comprometerse y están en el derecho de exigir la información completa”, agregó.

Zapata mencionó que en el 2011 se recibieron 1 488 quejas sobre planes vacacionales que no cumplían con lo que los vendedores ofrecían, e incluso hay 91 denuncias por este motivo y mucho de estos locales turísticos ya han cerrado, lo que dificulta llevar a cabo la investigación.

¿Cómo ser un consumidor responsable?
Hay formas de convertirse en un consumidor responsable y no endeudarse con cosas innecesarias que al final solo pueden traer disgustos y arrepentimientos.

Según Zapata, lo más importante que debe tener un consumidor que es responsable es vivir de acuerdo a un presupuesto y unas finanzas que previamente han sido distribuidas y en la medida de lo posible no pasarse de ese presupuesto.

Otro de los puntos que menciona Zapata es aprender a ahorrar, no importa cuánto, pero si tener esa cultura para hacer frente a cosas muy básicas y que permita planificar a futuro.

Quizás lo más importante de lo que menciona Zapata es saber cuándo comprar.

“Cuando ya se han calculado o se ha efectuado un listado de la compra o cancelado los gastos básicos, ya se puede conocer cuánto es el disponible para gastar en esos deseos (productos), que en ocasiones no son necesarios a la primera”.

Por último la presidenta de la Dirección de Apoyo del Consumidor dijo que la mejor manera de no caer a primera vista en promociones es compara precios en diferentes establecimientos y revisar muy bien la etiquetas de los productos y saber porque motivo se da la promoción, para que no le metan “gato por liebre”.