Página en internet ayuda a jóvenes a denunciar bullying y acoso

La fuerte campaña que desde hace varios meses ha venido desarrollando el Patronato Nacional de la Infancia (PANI), en sus redes sociales ha provocado que sean los mismos jóvenes quienes se animen a denunciar temas como bullying y páginas sociales que exponen a menores de edad y colegialas -en muchos casos- con contenidos sexuales.

Con memes, juegos interactivos y fuertes espacios para poder denunciar, consultar o solo comentar es la estrategia del PANI para lograr esa comunicación con jóvenes en incluso padres.

Mauricio Fallas, de la empresa República Independiente encargada de administrar las redes sociales de la institución, comentó que Facebook al ser la red social más popular y  la que más personas utilizan, decidieron crear una cuenta del PANI institucional o para adultos y un perfil para adolescentes puesto que al tratarse de dos sectores diferentes, el mensaje no puede llegar igual.

“La cuenta institucional, por ejemplo, tiene más 24 mil fans en este momento la cual busca dar a conocer los logros de la institución y del trabajo que se hace, mientras que el perfil para adolescentes que consideramos que ha sido el más popular, actualmente está cercano a tener 50 mil fans”, agregó Fallas.

Los encargados de redes comentaron que decidieron adaptarse al lenguaje de los jóvenes en internet con los famosos memes.

“Utilizamos memes famosos, cada uno de ellos tienen un significado. Hay un meme, por ejemplo, que en internet se relaciona con los pedófilos y que de hecho es un osito que en apariencia es inofensivo y es como una especie de careta que utiliza tal vez un abusador para engañar. Como toda historia, también como en toda historia tiene que existir un héroe entonces para eso elegimos un meme que es como un caballero inglés que le pusimos ´Like Don PANI´”, agregó Fallas.

La idea según Fallas es ir generando empatía y confianza con los jóvenes para que ellos en cualquier momento utilicen ese espacio para hacer sus consultas por medio de mensajes privados, los cuales son contestados por sicólogos y trabajadores sociales del Centro de Orientación e Información del PANI.

A pesar de que se promociona la línea de atención adolescente madre 800-226-2626 y la línea gratuita 1147, los adolescentes están eligiendo este nuevo medio al que le están dedicando mucho tiempo y además es accesible.

Por ejemplo, según explicó Fallas, a pesar de que también se ha aumentado el número de denuncias por medio de números de teléfonos, por medio de Facebook ingresan alrededor de 30 mensajes privados mensuales de personas haciendo sus consultas.

“Se denuncia mucho bullying y páginas de pedofilia, entonces los jóvenes nos dicen por mensajes privados que les ayudemos a denunciar la página entonces lo que logramos es una estrategia de empoderamiento de los fans, lo que provoca que la frecuenta denuncia hace que Facebook elimina la página del aire y con eso estamos contribuyendo a disminuir la exposición de las fotografías”, aseveró Fallas.

Por esto crearon un juego interactivo que busca estímulos diferentes para comunicarse con ellos, que se llama “La Cacería de PedoBear” donde los jóvenes deben tomar alguna página de pedofilia, la denuncian y acumulan puntos. Hay 4 niveles, el nivel más alto se alcanza cuando uno denuncia entre 10 y 15 páginas incluso uno de los participantes ha denunciado ya 203.

Además el Patronato Nacional de la Infancia (PANI) y Repúblika Independiente quienes recibieron el Premio Effie de Oro en la categoría sin fines de lucro por la estrategia, creatividad y resultados del trabajo con personas adolescentes en redes sociales, esta página se encarga de dar consejos de seguridad en la red social, hacer “limpia de amigos” e incluso enseñarle a bloquear sus páginas de Facebook por varias horas cuando están en época de exámenes.

Fallas comentó que imprimieron 15 mil afiches con los famosos memes con mensajes de promoción de la institución para que cada uno lo pegue en sus centros educativos y hasta el momento han tenido gran acogida.

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