La SUTEL mantiene que el servicio de portabilidad estará en funcionamiento a mitad de año. CRH.
La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) reafirmó que el objetivo del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) de interponer apelaciones en contra de la portabilidad numérica tiene como fin atrasar aún más el proceso.
El ICE dio a conocer que el recurso “no debe interpretarse como acción contra el Regulador, ni contra empresa alguna, nacional o extranjera que de manera legítima cumpla los requerimientos, tampoco como forma de obstruir la portabilidad numérica que encuentra legitimación en la legislación, sino como lo que es: una acción, también legítima, que cuestiona el proceso”.
Sin embargo, Eduardo Castellón, vocero de SUTEL, indicó que el proceso fue muy claro y la votación quedó 4 a 1 y solo el ICE objetó la elección de la compañía El Corte Inglés, al no existir consenso la Superintendencia fue la que determinó elegir a la compañía española.
En relación con la apelación, Castellón indicó que el consejo de la SUTEL ya conoció el caso y tomó una decisión, pero ésta se dará a conocer la próxima semana cuando quede en firme.
“Muchas de las cosas que el ICE está apelando ya habían sido apelados en otras oportunidades. El ICE ha presentado más de 20 apelaciones y todas se han ido aclarando, incluso la Contraloría avaló el proceso que se está llevando”, dijo Castellón.
El vocero de la Superintendencia añadió que el más afectado con el atraso es el usuario del servicio celular debido a que no se le está permitiendo conservar el número telefónico a la hora de cambiar de operador.
En la SUTEL se detalló que aunque dieron curso a la apelación y se ha dado el debido proceso, de momento el servicio de portabilidad se mantiene para que esté en funcionamiento a mitad de año. La única vía que tendría el ICE para detener el servicio es que un juez interponga una medida cautelar.
El sistema para la portabilidad consiste en que cada operador telefónico tenga una copia o espejo de una base de datos central con todos usuarios celulares portados. De esta forma se podrá consultar cada número, dirigirlo al operador que tiene el servicio y poder completar la llamada. El modelo que adoptó el país se denomina “consulta para todas las llamadas”.
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