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Racsa ya no dará más servicio de correo electrónico

A partir del 31 de octubre del 2019 ya no estará disponible para el mercado masivo el servicio de correo electrónico.

Por Javier Paniagua | 19 de Sep. 2019 | 6:33 pm

(CRHoy.com).- Radiográfica Costarricense S.A. (Racsa) ya no dará más servicio de correo electrónico. Así lo informaron este jueves a través de los medios oficiales de la compañía.

De acuerdo con Racsa, "surge un replanteamiento del modelo de negocio y del portafolio de servicios, enfocado en fortalecer el rol de integrador digital".

La decisión se toma ya que su enfoque de negocios se direccionará únicamente en el segmento institucional y ya no en el mercado masivo.

"Lo anterior, condujo a tomar la decisión empresarial de suspender la prestación y comercialización del servicio de correo electrónico bajo el dominio @racsa.co.cr, a partir del 31 de octubre del 2019", detallaron.

La entidad recomienda hacer un respaldo de las cuentas de correo electrónico y migrar toda esa información de preferencia de los usuarios antes del 31 de octubre del 2019, fecha en que las cuentas de correo serán deshabilitadas.

Adicionalmente la compañía encargada de brindar soluciones de infocomunicaciones al sector público, mantendrá un respaldo de seguridad de sus archivos hasta el próximo 31 de diciembre del 2019. "Posterior a esta fecha, los datos ya no estarán disponibles y por lo tanto no podrán ser recuperados", agregaron.

Racsa habilitó la línea Cliente 800- NAVEGAR (683427) del Centro de Atención al Cliente para consultas relacionadas a este servicio, así como el correo electrónico consulta@racsa.go.cr.

También ponen a disposición de los clientes un video tutorial (HAGA CLIC) que le dirá el paso a paso de cómo ejecutar el respaldo de los correos.

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