Ayuntamientos le apuestan a kioskos electrónicos
Municipalidades de Cartago, Grecia y La Unión ya ofrecen servicios
Las municipalidades ponen su mirada en los kioskos electrónicos. Los trámites y la recaudación de impuestos municipales se están realizando por medio de ventanillas virtuales.
Así sucede en Cartago, Grecia y La Unión. Estos ayuntamientos le apostaron a descentralizar los servicios.
"El hecho de que el kiosco esté fuera del palacio municipal y en algunos puntos de venta, le permite a la municipalidad ahorrar costos de atención en su plataforma de servicios. Una ventanilla de servicios convencional genera muchos costos fijos, como el uso de equipos, mobiliarios, espacio físico y recurso humano", comentó Carlos Fernández, de Prides,
Estos ayuntamientos han ampliado servicios como el pago de tributos, multas y trámites a un horario extendido en lugares como centros comerciales. Además ofrecen accesibilidad para todas las personas, inclusive cuentan con la opción para lenguaje Lesco.
Las ventanillas virtuales son capaces de aceptar efectivo, tarjetas de crédito, leen cédulas y hasta huellas dactilares.