Caída de sistemas de Receta Digital obliga a todos los usuarios a hacer nueva inscripción

(CRHoy.com). Ante la caída de los sistemas que enlazan al Ministerio de Salud y a Radiográfica Costarricense S.A. (Racsa) para ofrecer el servicio de Receta Digital, se habilitó una alternativa como parte de un plan de contingencia para atender la problemática.

A través de un comunicado divulgado a las 10:41 p.m., Racsa indicó que procederá a habilitar una versión del sistema, la cual requerirá la reinscripción de todos los usuarios, incluyendo prescriptores, establecimientos y regentes.

El proceso de inscripción se realizará así:

• Inscripción de Establecimientos

-El representante legal de cada establecimiento de salud deberá llevar a cabo el registro correspondiente.  Esto incluye droguerías, laboratorios fabricantes, farmacias, consultorios, clínicas y hospitales, entre otros.

-Tras el registro del establecimiento, se procederá con la inscripción de los farmacéuticos asociados a este.

-En relación con la carga de inventarios, una vez que los establecimientos estén debidamente registrados y sus profesionales asignados, se debe realizar la carga inicial en el sistema de Receta Digital.

-Esta carga incluirá las cantidades físicas existentes y el inventario despachado mediante recetas físicas.

Para obtener instrucciones detalladas, consulte los siguientes enlaces:

Registro de Establecimientos: 

Registro de Regente:

Ingreso de Inventario:

• Inscripción de profesionales

-Los prescriptores, como médicos y odontólogos, deberán registrarse en esta versión de la plataforma.

-Para obtener orientación detallada, consulte el siguiente enlace.

-Durante esta fase de implementación, se mantendrá la opción de prescripción y despacho de medicamentos a través de recetas físicas de psicotrópicos y estupefacientes, por un plazo de 3 días hábiles a partir del 13 de noviembre del 2023.

-Una vez finalizado este período, se establece un plazo de 7 días naturales para el despacho de las recetas físicas realizadas durante estos días, siendo el plazo límite para hacerlas efectivas (despachadas) el 22 de noviembre del 2023 inclusive.

A partir del 23 de noviembre del 2023, la prescripción y despacho se debe realizar únicamente por medio del sistema digital.

Para consultas adicionales, puede contactar al equipo de soporte al número 1311.