Clientes del BN tienen hasta mañana para cambiarse a BN Token Celular
Banco Nacional. (CRH).
El Banco Nacional (BN) recordó a todos sus clientes que aún utilizan Tokens Llaveros que estos dispositivos dejarán de funcionar a partir de mañana.
Esto significa que tienen tiempo hasta este 20 de agosto para realizar su migración a la app BN Token Celular y así garantizar la continuidad de sus transacciones sin ningún inconveniente.
La institución subrayó que no es necesario presentarse a ninguna sucursal, ya que la configuración puede hacerse desde una computadora ingresando a Banca en Línea. El proceso está detallado en un video tutorial disponible en el sitio web institucional en www.bncr.fi.cr/tutorial-afiliacion-a-token-celular
El banco reiteró la importancia de que todos los clientes que aún no lo han hecho, realicen el cambio cuanto antes, para prestarles los servicios del BN.
Para evitar ser víctima de fraude, el BN dijo que ningún ejecutivo de la institución llamará proactivamente a los clientes para ayudarles a realizar la configuración del BN Token Celular.
Sin embargo, quienes necesiten asistencia, pueden contactar al BN Centro de Contacto al 2212-2000, donde agentes de servicio les guían, paso a paso, en el proceso, sin que tengan que acudir a una oficina.
En el caso de adultos mayores, personas con discapacidad o que requieran mayor apoyo tecnológico, se ofrece orientación telefónica o presencial en las oficinas del banco.
La entidad bancaria mencionó que nunca solicita datos sensibles como contraseñas, códigos de token, PIN de tarjetas, o cualquier otra información que deba ser exclusivamente conocida por el cliente.
“Si se recibe un correo electrónico, mensaje de texto o llamada solicitando esta información, se recomienda detenerse y consultar directamente con el banco a través del BN Centro de Contacto al 2212-2000”, reiteró.
