Falla tecnológica de Migración provoca aglomeraciones en Aeropuerto Juan Santamaría
Una falla en el sistema informático de Migración provocó largas filas y aglomeraciones esta mañana en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, la principal puerta de entrada y salida de turistas al país.
De acuerdo con la Dirección General de Migración y Extranjería, en horas de la madrugada de este domingo, los sistemas de control migratorio presentan una aparente afectación en sus servidores a nivel nacional, por lo que se aplicaron protocolos de acción paralelos para evitar afectaciones en la salida y entrada de viajeros.
Estos protocolos implican un chequeo remoto de los pasajeros, apoyados en oficiales ubicados en oficinas centrales de Migración.
La afectación obedecería a una falla en la conexión del Internet entre los puestos de control y oficinas centrales.
El proceso de control migratorio incluye chequeo de sistemas de seguridad, Interpol, impedimentos de salida y revisión de permisos de salida de personas menores de edad.
De momento ha generado un aumento de filas, aunque hasta el momento no se registran atrasos en la salida de vuelos.
El Aeropuerto Internacional Daniel Oduber también reporta afectación por fallas en los sistemas, sin embargo, no ha registrado retrasos ni largas filas, debido a que su horario pico comienza a partir del mediodía.
Según fuentes oficiales, funcionarios administrativos de la Gestión de Visas, Gestión de Información, Despacho de la Dirección General y Policía de Migración trabajan en la solución del problema.