“Trámites de horas, ahora duran días”: Zonas Francas sufren retrasos por ataque a Hacienda
(Photo by Hector RETAMAL / AFP)
(CRHoy.com).- El sector de zonas francas se mantiene con dificultades para realizar procedimientos de importación y pago de impuestos tras la caída de los sistemas ATV y TICA, según manifestaron desde la Asociación de Zonas Francas.
Eugenio Quirós, director ejecutivo de Azofras, manifestó tras consulta de CRHoy.com que, pese a que la Dirección General de Aduanas les apoyó hasta donde estuvo su alcance y que hay que reconocerle su esfuerzo, actualmente las zonas francas se mantienen con una afectación importante para realizar los procesos de importación y para el pago de impuestos debido a que las aduanas del país no cuentan con el personal necesario para atender todas las solicitudes que se reciben.
El sector de zonas francas requiere principalmente de la importación de mercancías y materia prima, ya que muchas de ellas son necesarias para poder realizar su actividad productiva.
De acuerdo con Quirós, el principal problema que han experimentado se centra en la parte de importación e incluso mencionó que, durante los primeros días después del ataque cibernético, hubo empresas del sector que reportaron riesgo de verse obligados a detener sus operaciones al no contar con los recursos necesarios para mantenerse activos.
"Retrasos que antes eran de horas, ahora están siendo de días", afirmó.
Actualmente, las gestiones de importación y exportación en el país se manejan de manera manual por medio de correo electrónico, lo cual junto a la falta de funcionarios generó una ralentización en los procesos para el traslado de mercancías. Esto aplica no solo para las zonas francas, sino que este trámite debe ser realizado por todos los sectores del comercio internacional.
Según Quirós, las autoridades de Hacienda y Aduanas le manifestaron durante los primeros días sin estos sistemas que actualmente hay aproximadamente 100 personas trabajando en el restablecimiento de las plataformas y que estas estarían rehabilitadas en un plazo de 2 semanas (plazo que se cumple esta semana), por lo cual esperan que en los próximos días esté disponible un sistema de Hacienda para realizar dichos trámites.
