Fallo en sistema TICA sigue sin solución, se desconoce el origen del incidente
Ministerio de Hacienda (Foto: Archivo CRH)
El Ministerio de Hacienda confirmó que persiste el fallo en el Sistema de Tecnología de Información para el Control Aduanero (TICA).
"El Servicio Nacional de Aduanas del Ministerio de Hacienda mantiene activo el flujo del comercio internacional con la aplicación de las medidas temporales que viene aplicando desde el jueves pasado, cuando el servicio de consultas Web del TICA dejó de operar.
Si bien no disponer del servicio de consulta externa web impide que cualquier usuario externo visualice el estado de las diversas gestiones aduaneras a través de esta opción, el procesamiento de los distintos mensajes que los interesados envían a través del sistema y las respuestas que estos reciben en sus casilleros electrónicos, operan normalmente. También, las otras funcionalidades de TICA y los demás sistemas institucionales operan con regularidad", señaló la cartera hacendaria, sin especificar el origen del problema informático.
Desde el día que se reportó el incidente, 7 de marzo a este domingo, Aduanas tramitó 9.738 Declaraciones Únicas Aduaneras (DUAS): 3.407 de exportación, 5.781 de importación y 550 para tránsitos aduaneros.
Se consultó a Hacienda si la situación se podría deber a un asunto de ciberseguridad y contestaron que "indica el director de Tecnologías de Información y Comunicación, José Willy Cortés, que la comunicación con el Micitt se realiza por protocolo, para que estén informados de la situación y brinden colaboración para identificar la causa raíz del incidente".
Consultado al respecto, el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt) respondió que "recibimos el reporte del incidente detectado el jueves, alrededor de las 11 a.m. El impacto inicial se identificó en los servidores Web externos del sistema TICA del Ministerio de Hacienda.
Actualmente, se está investigando la causa raíz de dicho incidente. Desde el momento en que ocurrió, se activaron los protocolos establecidos por la Dirección de Tecnología de Hacienda para responder a estos eventos. Desde el Centro de Respuesta de Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT-CR) nos hemos mantenido en constante comunicación con dicho Ministerio apoyando lo que sea requerido por ellos".
