Junta de la CCSS retrasa pedir respuestas sobre nuevo sistema informático

La Junta Directiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) retrasó una solicitud de rendición de cuentas con respecto al ERP.

Martha Rodríguez, representante sindical, presentó una moción para que este jueves se conociera diferente información sobre el sistema informático, pero Francisco González, del Gobierno, solicitó más tiempo para conocer el tema. Se conocerá el próximo jueves.

Es una decisión que a mi criterio continúa retrasando la moción que yo ya he presentado por 2 veces, es impedir el efectivo ejercicio del control, la transparencia y la defensa de los derechos fundamentales de las personas aseguradas que son las que están sufriendo las consecuencias de una plataforma que aparenta ser totalmente fallida, expresó la sindicalista.

La moción de Rodríguez pretendía que la Auditoría Interna de la CCSS presentara un informe sobre la situación actual de la salida en vivo del ERP, los elementos y riesgos materializados que afecten la prestación de los seguros sociales.

Además, la firma Price Waterhouse Coopers debía brindar un informe integral del proceso de implementación y estabilización del ERP. Este debe incluir avances, incidencias operativas, actividades pendientes, riesgos y recomendaciones.

También, se buscaba nombrar, por un plazo de 6 meses prorrogables, un Comité Ejecutivo, integrado por el Gerente Médico, Gerente de Logística, Gerente Financiero y Director del Plan de Innovación, que estaría a cargo de la conducción y gestión de la fase de estabilización del sistema ERP.

Este comité debía elaborar de manera urgente y prioritaria un diagnóstico integral del sistema. Este debía contemplar como mínimo:

• Avances.
• Logros concretos.
• Actividades y tareas pendientes.
• Resultados de las atenciones de la Mesa de Servicio.
• Elementos críticos de riesgo.
• Medidas para control o mitigación.
• Incidencias en los procesos operativos institucionales.
• Recomendaciones.

Sobre EDUS sí acordaron que la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones (DTIC) presente un informe sobre el rendimiento de la plataforma que soporta el EDUS.

Además, la DTIC debe informar sobre las estrategias definidas para garantizar la continuidad de los servicios si se afecta la operación del sistema. Los directivos dieron el plazo de 3 semanas para conocer los proyectos e iniciativas para la evolución y optimización de los servicios tecnológicos.