Así funcionará el sistema entre el ICE y el Banco Central para evitar fraudes con Sinpe móvil
El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) reportará al Banco Central sobre el retiro de números de teléfono celular. Esto sucede cuando una persona acude a una sucursal de Kolbi, la marca comercial de telefonía móvil de ICE, para pedir la desconexión de una numeración en específico.
Luego de recibir el aviso del ICE, la segunda parte le corresponde a la entidad bancaria. Con esta información, procederá a desvincular el número de la cuenta de Sinpe móvil, si existe uno registrado.
Ambas entidades tomaron la decesión de implementar este sistema debido a que no era habitual que los clientes informaran si tenían cuentas asociadas. La inquietud se generó porque esto se prestaba para realizar fraudes.
La directora de Implementación Comercial del ICE, Ingrid Mayorga, aseguró que el único dato que se entrega al Banco es el número, sin ningún otro dato de la persona.
El sistema continúa en un proceso de validación. El ICE ya completó su parte, pero el Banco está haciendo ajustes en sus plataformas para recibir la información y realizar desvinculación.
¿En qué servicios aplica?
La desvinculación se hará en cualquier servicio que se retire, sea prepago o pospago. No obstante, es más común en líneas prepago debido a que se da más rotación en este tipo de líneas.
Los usuarios actuales no verán ningún efecto en el servicio o un costo adicional por la implementación de este sistema.
Los números prepago que se desconectan vuelven a otorgarse a otro cliente posteriormente.
¿Quiénes participan?
Kolbi es la primera operadora telefónica que pone en acción este canal de comunicación con el Banco Central.
Las otras compañías tienen la posibilidad de crear sus propios sistemas. Sin embargo, la herramienta funciona de forma separada para cada operador, por lo que no es un sistema compartido.
Este medio consultó al Banco Central si existe la intención de establecer este mismo mecanismo con otras empresas y qué tipo de fraudes se esperan evitar. La respuesta sigue pendiente.
Según datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), para 2024 existían en el país 3,5 millones de suscripciones prepago móviles, prácticamente la mitad de todas las líneas activas.