Defensoría pide a Aresep suspender tarifas de agua tras cobros “desproporcionados”
La Defensoría de los Habitantes solicitó a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) suspender la aplicación de la metodología de las tarifas vigentes para los servicios de acueducto y alcantarillado tras cobros que considera "desproporcionados".
En ente defensor indicó que documentó casos donde la facturación mensual por el servicio de agua potable ha llegado a duplicarse, aun con niveles de consumo similares.
No obstante, la Defensoría reconoció que no se trata de una situación generalizada, sino que afecta especialmente a propiedades donde el recibo indica la existencia de dos o más unidades habitacionales, pero que cuentan con un único medidor residencial.
En esta situación se encuentran más de 38.000 hogares a nivel nacional, según la investigación de la Defensoría.
"El AyA los está clasificando como si fueran condominios, aplicándoles la tarifa correspondiente a grandes consumidores (macromedidor). Esta disyuntiva de clasificación entre las entidades, donde se cobra una tarifa comercial a usuarios que físicamente tienen un medidor de casa de habitación, está actuando como un mecanismo de extracción de rentas que penaliza de manera desproporcionada al usuario final", explicó el comunicado.
Además, la Defensoría acusó a la Intendencia de Agua de la Aresep de posponer una solución definitiva al problema.
El AyA manifestó que advirtió a la Aresep que aplicar la tarifa de grandes consumidores a viviendas donde varias familias comparten un medidor podría generar impactos. A raíz de esto, ambas entidades sostuvieron reuniones, pero el ente regulador ratificó la aplicación de la metodología de facturación y del esquema tarifario vigente, según el AyA.
La entidad indicó que está en disposición de buscar soluciones en coordinación con la Aresep. CR Hoy consultó a la Autoridad sobre este tema, pero se está a la espera de respuesta.