Hospitales saturados: Caja pide utilizar servicio de Emergencias de forma adecuada

El inadecuado uso de los servicios de Emergencias es parte de las razones que tiene a varios hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) saturados.

Así lo expuso el gerente médico de la institución Wilburg Díaz Cruz en una sesión extraordinaria de la Junta Directiva en la que tocaron el tema.

"Lamentablemente, muchas veces, las brechas que tenemos en el primer nivel (de atención) hace que toda la población que venía por condiciones que no son de emergencias, pues busquen el servicio de urgencias para ser atendidos", dijo.

Pero esto no es nuevo. Por ejemplo, datos del Área de Estadísticas en Salud, revelan que para el 2021, el 51% de las 4.969.965 de atenciones en esos servicios, no eran urgencias.

Atenciones no urgentes

Según la Caja, para esa fecha, las atenciones no urgentes más comunes fueron: dolores abdominales leves, diarreas, migrañas, brotes en la piel, valoración de exámenes de laboratorio, raspones, personas que extraviaron sus recetas o que buscan adelantar alguna atención.

Es importante recalcar que en las áreas de salud están los servicios de Urgencias y en los hospitales los de Emergencias.

"La principal función de los servicios de Emergencias es atender a los pacientes que tienen su vida en riesgo, se trata de personas que llegan con un infarto, con pérdida abundante de sangre, dificultad para respirar, huesos rotos, heridas por arma blanca o de fuego, traumas por accidentes de tránsito por mencionar algunos", aclaró la institución.

Explicaron que las áreas de salud o clínicas de la Caja cuentan con servicios de Urgencias con un equipo humano calificado para la clasificación, atención y estabilización de los pacientes y de ser necesario coordinan el traslado a un servicio de Emergencias.

"A los servicios de Urgencias deben asistir las personas que se enferman de forma repentina, y su vida no está en riesgo, como los que presentan diarrea, dolores de cabeza, gripe común, fracturas. No obstante, cuando el problema de salud no es de reciente aparición, ni tampoco grave; o bien, es porque la persona perdió la receta médica o necesita una cita de control debe acudir a la sede de ebáis o centro de salud al que está adscrito", indicó la CCSS.

La ubicación de los servicios de Urgencias y Emergencias de la CCSS están disponible en: www.ccss.sa.cr/web/emergencias.