INS tramitará compra y renovación de seguros por videollamada

(CRHoy.com) El Instituto Nacional de Seguros (INS) tramitará ahora la compra, renovación o cambios de seguros por  videollamada.

El servicio aplica para trámites relacionados con el seguro voluntario de automóviles, de licencias, viajero, estudiantil e incendio.

Para hacerlo el usuario tiene que cumplir con una lista de requisitos que le serán solicitados al momento de elegir la opción en la web de la entidad, como por ejemplo fotos del vehículo en el caso del seguro para automóviles.

El servicio de atención por videollamadas estará disponible de lunes a viernes de 8 a.m a 4 p.m. y para acceder a él debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al módulo de citas en grupoins.com.
2. Digitar número de cédula o pasaporte, nombre completo, teléfono, correo electrónico.
3. Seleccionar la modalidad "Atención por videollamadas"
4. Elegir cuál es el seguro relacionado al trámite que debe realizar.
5. Escoger fecha y hora de su preferencia.
6. Seleccionar el tipo de trámite (compra de seguro, renovación y/o aumento de coberturas de sus pólizas).
7. Confirmar la hora y fecha de la cita.
8. El usuario recibirá la confirmación de su cita en el correo.
9. El día de la cita, se le enviará un recordatorio y el enlace que le llevará a la sala virtual donde recibirá la atención de un operador.