#NoCaiga Administrador del Juan Santamaría no está vendiendo maletas perdidas
Aeris urge denunciar este tipo de ofrecimientos ante autoridades competentes
Imagen ilustrativa del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (Archivo CRH/Aeris)
La empresa Aeris Holding Costa Rica, administradora del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), aseguró que personas inescrupulosas están circulando información falsa sobre la presunta venta de maletas correspondientes a equipaje perdido de pasajeros.
La compañía negó categóricamente este tipo de situaciones y urgió desestimar cualquier publicación en redes sociales o Internet que se refiera a este tema.
De paso, Aeris urgió denunciar los perfiles que se hagan pasar como una vía de comunicación oficial de Aeris o del AIJS.
Cualquier reporte sobre este tipo de situaciones, que pueden constituir estafas, puede comunicarse también a la línea confidencial del OIJ: 800-8000-645.
La empresa proyecta un movimiento de 1.061 pasajeros por hora (entre ingresos y salidas) durante la temporada alta que arrancará en diciembre de 2023 y concluirá en abril de 2024.
Juan Belliard, director de operaciones de la compañía, explicó días atrás que prevén un flujo de pasajeros cercano a los 2.489.154 en esta fase, con los sábados como días de mayor operación. Esto representa un 25% más en comparación a los datos del lapso 2022-2023.
Para esta temporada alta, Aeris dispondrá de 45 quioscos nuevos de autochequeo para agilizar en un 50% el proceso de registro previo a abordar los vuelos. También, se implementará un plan piloto con 8 equipos para que los pasajeros puedan autochequear sus propias maletas a través de una supervisión básica del personal de la aerolínea respectiva. Ambas alternativas ya existen desde hace varios años en otros aeropuertos del mundo.
En temporada alta, Aeris y la Policía Profesional de Migración (PPM) del Ministerio de Seguridad Pública (MSP) disponen de 147 oficiales distribuidos en turnos de 12 horas. Cuando se trabaja a capacidad plena, existen 44 puestos de atención activos.
Según datos oficiales de Aeris, en el primer semestre de 2023 la cantidad de pasajeros que pasaron por la terminal fue de 2.878.884, lo cual representó un aumento de un 5,3% en comparación a 2019 y de un 23,1% en contraste con 2022.
A la fecha, el aeropuerto cuenta con la operación de 25 aerolíneas que sirven a 35 destinos en distintos puntos del planeta.
