Reputación y personalidad: Los factores que pesan en redes sobre Chaves y Figueres

Rodrigo Chaves y José María Figueres, de Progreso Social Democrático y Liberación Nacional. (Foto: Archivo CRH)
(CRHoy.com) Según datos del último estudio elaborado por el Observatorio de la Comunicación Digital, desarrollado por el Campus Creativo de la Universidad Latina de Costa Rica, 6 de cada 10 comentarios negativos en torno a Rodrigo Chaves y José María Figueres fueron sobre la personalidad o reputación de los candidatos.
Lo anterior expone que muchos de los comentarios negativos en redes sociales, fueron reiterativos hacía la reputación de Figueres y la personalidad de Chaves.
Para ambos candidatos, el tema de la personalidad es un determinante clave para generar comentarios negativos, en diferentes proporciones; pero los cibernautas están destacando esto como un elemento por mejorar de las candidaturas en segunda ronda.
Por su parte, José María Figueres "arrastra" en digital, una percepción de que no es honesto y se le sigue vinculando con situaciones de presunta corrupción, aunque el mismo candidato ha salido a desmentir las acusaciones. A pesar de esto, fue un tema recurrente durante febrero.
Mientras que Rodrigo Chaves, recibe una gran cantidad de comentarios negativos alrededor de su personalidad, sobre todo en la "forma" en que aborda los temas, sobre todo en sus últimas apariciones en debates donde tuvo algunos calificativos de "arrogancia", que de igual manera se repite en forma constante por parte de los cibernautas nacionales.
El estudio exploró durante febrero las herramientas de social listening con un foco especial hacia la tipificación de los comentarios negativos dirigido hacia los partidos políticos y candidatos a la Presidencia.
La información incluyó los datos recolectados entre el 01 y 28 de febrero de 2022. Lo anterior generó un volumen de 64.536 menciones y que tuvieron este comportamiento a nivel de sentimientos en la conversación digital: 49% neutrales, 28% negativos y 23% positivos.
De este panorama general, los siguientes elementos llaman la atención del comportamiento:
- Los medios de comunicación generan un volumen importante de contenidos en web pública, en su gran mayoría es material que se puede considerar como "neutral", lo cual le da un equilibrio a la conversación en redes.
- Este sentimiento neutro, habla también del papel preponderante que tienen la mayoría de los medios informativos del país, los cuales aportan en forma sistemática y responsable, noticias, entrevistas u otros relacionados, durante el proceso electoral.
- El hecho de que el sentimiento negativo sea preponderante al sentimiento positivo, habla de una condición de "decepción" general hacia la imagen que tienen los partidos políticos y candidatos a la presidencia.
- Además, de una predisposición de utilizar las redes sociales para señalar los aspectos negativos, por encima de los comentarios positivos hacia un partido o su candidato.
- Finalmente, que solo 2 de cada 10 comentarios sea positivo en la conversación digital revela la poca afinidad de la población en general hacia la clase política, representantes y la dinámica general de los procesos electorales, lo cual, amerita de parte de la academia, Tribunal Supremo de Elecciones y otras entidades el investigar a profundidad, ya que el porcentaje de abstencionismo en el país llegó a una cifra récord en este periodo electoral.