Si tiene que hacer un trámite financiero con la CCSS tome en cuenta cambio de sede
(CRHoy.com) Si tiene que tramitar el cobro de una incapacidad, realizar alguna gestión relacionada con el SICERE o cualquier otra gestión administrativa relacionada con la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) tenga en cuenta que a partir del lunes la entidad ya no atenderá a la gente en el edificio Laureano Echandi, sino que estarán temporalmente en el Centro Corporativo Internacional.
Este sede será temporal mientras se realiza un reforzamiento de la estructura antigua. El Centro Corporativo esá ubicado en Barrio don Bosco, avenida 8 y calles 26 y 28. Esto es a la par de Jardines del Recuerdo.
Durante esta semana la plataforma de servicios financieros de oficinas centrales se encuentra deshabilitada para llevar a cabo el proceso de traslado.
"Los usuarios podrán efectuar las mismas gestiones que realizaban en oficinas centrales, que están relacionadas con el pago de incapacidades, pago de planillas, gestión de convenios o arreglos de pago, afiliación a la oficina virtual CCSS, estudios de cuotas y salarios, todo este tipo de trámites", dijo Luis Rivera Cordero, director del Sistema Centralizado de Recaudación (SICERE) de la CCSS.
En el primer piso de la Torre A del Centro Corporativo Internacional estarán ubicadas las plataformas de atención directa a usuarios de cobros, SICERE e incapacidades.
En la Torre B de este mismo complejo, en el primer piso se ubicará el área de cajas para recibir los pagos de los usuarios que acostumbran a cancelar de forma presencial en las ventanillas de la CCSS.
El horario de atención en la nueva sede será el mismo al que están habituados los usuarios de estas plataformas, de lunes a jueves de 7 a.m. a 4 p.m. y el viernes de 7 a.m. a 3 p.m. en jornada continua.
"Ahí los usuarios pueden realizar trámites de pago, reportes de salarios, estudios de cuotas, gestiones relacionadas con incapacidades, todo ese tipo de trámites lo pueden hacer por medio de la oficina virtual CCSS disponible en el portal web institucional", agregó Cordero.
En cuanto al área de Cajas, la CCSS recomienda a los usuarios utilizar los más de 12 mil puntos de recaudación externa que incluyen entidades financieras (sitios web, ventanillas), supermercados, pulperías, cooperativas entre otros.
