Esta es la manera de defender a su hijo (a) en las aulas
La Contraloría de Derechos estudiantiles vela porque se respeten las normativas en instituciones
¿Cómo hacer cuando su hijo (a) sufre de bullying pero en la escuela o colegio no le prestan atención? Los papás tienen mecanismos para defender a los menores cuando situaciones de este tipo no son atendidas directamente por el docente a cargo.
Kerly León, de la Contraloría de Derechos Estudiantiles del Ministerio de Educación Pública (MEP), explicó que cuando se dan casos de acoso entre escolares -específicamente- que no son atendidos por los docentes, pueden llevarse directamente a la Contraloría de Derechos Estudiantiles.
¿Cuáles son los mecanismos?
De acuerdo con León, en principio los papás deberían seguir el debido proceso. Es decir, cuando hay acoso por parte de un compañero de clase, deben comunicarlo al docente.
Si este hace caso omiso, deben comunicarlo al director; si tampoco resuelve la situación, deben elevar la queja a la Dirección Regional con copia a la Contraloría de Derechos Estudiantiles.
"Si hay situaciones graves, los papás pueden apersonarse a la Contraloría a hacer la denuncia. Nosotros le damos seguimiento al caso con posibles soluciones para proteger los derechos de las personas menores de edad", dijo León. Agregó que la Contraloría es el órgano técnico responsable de controlar y fiscalizar que los centros cumplan con las normativas de derechos de estudiantes.
La recomendación para los papás es que toda queja o solicitud que hagan -así sea a la docente de la institución- la hagan por escrito y pidan una firma de recibido, para tener pruebas posteriores. Recalcó -eso sí- que aunque no tengan pruebas, son válidas las denuncias, "si las tienen son un plus, pero no un requisito", dijo León.
Toda denuncia cuando trata de la violación de los derechos de los estudiantes, tiene 2 áreas de abordaje: la primera, es en la Contraloría; la segunda, en el Departamento de Asuntos Disciplinarios que tendrá que hacer la investigación formal.
"El funcionario estaría en incumplimiento de su deber, por negligencia. Entonces Asuntos Disciplinarios va a determinar cuál va a ser la solución a la problemática y cual sería las acciones a tomar con el funcionario", explicó León. Mientras se sigue la investigación el MEP establece medidas preventivas para el estudiantes afectado.
La Contraloría de Derechos Estudiantiles está en San José, en el cuarto piso del edificio Raventós, en la Avenida 0 y 2, calle 6, costado oeste de las oficinas centrales del Banco de Costa Rica. El número de teléfono es el 2256-7011 Ext. 2300 y el correo: derechosestudiantiles@mep.go.cr.

