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Clientes de Cable Tica pegan el grito al cielo por caída de Internet

Por Agencia | 6 de Jun. 2018 | 7:08 pm

Una falla técnica afecta el servicio de Internet de Cable Tica durante este miércoles.

A través de mensajes en las redes sociales y aplicaciones de mensajería como WhatsApp, la compañía reconoció el inconveniente.

"Lamentablemente en estos momentos estamos presentando una avería general en nuestros servicios de internet y telefonía a nivel nacional. Es importante tener en cuenta que nos encontramos realizando los ajustes necesarios para restablecer los servicios en la brevedad posible. No dude en contactarnos si hay algo más en que podamos asistirle. Que tenga un buen día", indica uno de los mensajes enviados a clientes de la empresa.

Sin embargo, varios abonados que se han comunicado con CRHoy.com indican que nadie atiende los teléfonos ni les dan una hora para que se solucione el inconveniente y nadie da la cara por la falla técnica que los ha dejado incomunicados.

El problema solo afecta el servicio de Internet y telefonía IP, no así la televisión por cable.

Este medio también intentó conocer la versión de Cable Tica, pero no se obtuvo respuesta.

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