Estas son las recomendaciones del Colegio de Informáticos ante fallo de Cloudflare
Este martes numerosos sitios web presentaron interrupciones en su funcionamiento a causa de un problema técnico que afectó al proveedor servicios Cloudflare.
Se trata de una plataforma que proporciona servicios de seguridad, gestión y optimización del tráfico para sitios web y aplicaciones, que gestiona cerca del 20% del tráfico mundial de Internet.
"Desde tempranas horas de la mañana se ha reportado una falla mundial de la red global de Cloudflare. Es un proveedor de distribución de contenidos (CDN), que brinda servicios a empresas como la red social X, ChatGPT y algunas plataformas de juegos en línea, lo que ha provocado intermitencia en el servicio o inclusive una caída total de estos sitios web.
Los primeros análisis indican que existe un aumento inusual de tráfico y de momento se descarta la posibilidad de que la falla se deba a un ciberataque", manifestó al respecto Marvin Jiménez, de la comisión de ciberseguridad del Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC).
Se trata del tercer evento, en el último mes, que ha afectado la prestación de servicios de algunas plataformas en nube.
En días anteriores se habían presentado fallos con las infraestructuras de nube de Amazon Web Services (20 de octubre) y Microsoft Azure (29 de octubre).
"Se recomienda estar pendiente de los siguientes reportes de la compañía, intentar cargar nuevamente las páginas afectadas o borrar el caché de los navegadores, sin embargo, al ser una falla en la infraestructura de Cloudflare, esas medidas no garantizarían la recuperación", agregó Jiménez Agüero.
Lo que dice Cloudflare
La compañía de soluciones en línea se manifestó sobre el incidente.
"Hoy mismo fallamos a nuestros clientes y a Internet en general cuando un problema en la red de Cloudflare afectó a un gran volumen de tráfico que depende de nosotros.
Los sitios web, las empresas y las organizaciones que confían en Cloudflare dependen de nuestra disponibilidad y me disculpo por las molestias ocasionadas", publicó en X Dane Knecht, director técnico o CTO de la firma.
"Es fundamental que aclaremos lo sucedido, y en unas horas publicaremos un informe detallado. En resumen, un problema latente en un servicio que sustenta nuestra capacidad de mitigación de bots comenzó a generar fallos tras un cambio de configuración rutinario. Esto provocó una degradación generalizada de nuestra red y otros servicios. No se trató de un ataque.
Ese problema, el impacto que causó y el tiempo que tardó en resolverse son inaceptables. Ya estamos trabajando para que no vuelva a ocurrir, pero sé que hoy causó verdaderos inconvenientes", añadió el ejecutivo en la red social.
