Estas son las velocidades de Internet que ofrecen los operadores de telefonía móvil en el país
La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) dio a conocer los resultados más recientes de la evaluación nacional de la calidad de los servicios móviles correspondientes al año 2025.
El estudio analiza el desempeño de los operadores Claro, Kölbi y Liberty en las tecnologías 3G y 4G, considerando indicadores como la velocidad de descarga y la precisión de la cobertura publicada.
Las mediciones se realizaron mediante un sistema compuesto por sondas instaladas en vehículos que recorren las diferentes rutas y carreteras a nivel nacional. Este método permite comparar de forma simultánea el servicio ofrecido por cada operador y verificar el cumplimiento de los parámetros de calidad definidos en la regulación vigente.
Asimismo, para el indicador de cobertura, la SUTEL contrastó la intensidad de señal medida en campo con los niveles de cobertura que cada operador reporta en sus sitios Web, con el fin de determinar su precisión real.
Resultados en velocidad de descarga para tecnología 4G
A nivel nacional, el desempeño promedio de velocidad de descarga por operador durante el año fue el siguiente: primer lugar Claro con 55,1 Mbps, seguido de Kölbi: con 36,1 Mbps y Liberty con 21,4 Mbps.
Las velocidades también fueron analizadas por provincia, mostrando comportamientos diferenciados según la infraestructura y cobertura disponible en cada región.
Precisión de la cobertura publicada sobre 4G
Este indicador mide qué porcentaje de la cobertura reportada por los operadores coincide con lo verificado en terreno. El reglamento establece un margen de tolerancia del 90%.
Los análisis indican que Liberty ocupó el primer lugar con 93,8 %, en segundo puesto Claro con un 84,8 % y tercero Kölbi con 71,8 %.
"Los resultados varían por región, con desempeños superiores al 90 % en todas las provincias para Liberty y algunos territorios para Claro.
En el caso de Kölbi, la precisión de la cobertura mostró valores inferiores al umbral reglamentario en distintas regiones", indica el reporte.
Principales resultados en tecnología 3G
Aunque el país ya cuenta con redes 5G, la tecnología 3G continúa operando y siendo evaluada en el territorio nacional.
En la velocidad de descarga para sistemas de tercera generación, los promedios nacionales arrojan que Claro tiene 5,3 Mbps, Kölbi: 4,5 Mbps y Liberty 3,3 Mbps.
"El desempeño promedio de la velocidad de descarga por provincia evidenció variaciones importantes entre operadores dependiendo de cada zona en estudio", señala el informe.
En cuanto a la precisión entre cobertura publicada respecto de la medida en campo, el resultado fue Liberty de primero con 98,2 %, segundo Kölbi con 96,0 % y tercero Claro con 88,3 %.
En esta tecnología, tanto Liberty como Kölbi se ubicaron por encima del margen regulatorio del 90 %.
Los resultados completos del estudio están disponibles en este enlace.