¿Sabe usted que WhatsApp puede bloquear su cuenta? Estas son las razones
Esa cuenta de WhatsApp que usted tiene y que, cuando se cae, le hace sentir desesperación, puede ser bloqueada por la compañía en cualquier momento. Sí, así como lo lee: la cuenta puede dejar de funcionar sin que WhatsApp le avise. La empresa puede tomar la decisión de forma unilateral si considera que usted está manifestando comportamientos que violan sus términos y condiciones.
¿Sabe cuáles son? Es posible que no, pues son esa "letra menuda" que la mayoría acepta sin antes leer.
Así que, si no quiere ser parte de los usuarios a quienes les llega el mensaje "Su número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio", es mejor que preste atención pues estas son algunas de las razones por las que podrían bloquearlo:
1. Si bien WhatsApp no establece un número máximo de mensajes, si tiene la potestad de decidir si un usuario están enviando "demasiados mensajes" a personas que no tienen guardado su número de remitente en su lista de contactos. ¿Cómo evitarlo? Asegúrese de que los destinatarios de su mensaje sean contactos de sus listas o bien, no envíe mensajes muy seguidos a personas cuyo contacto no esté guardado en su servicio.
2. ¿Una serie de usuarios ha bloqueado su número? Cuidado. Esa es otra razón por la que WhatsApp puede dejarlo fuera. Aunque la empresa tampoco define la cantidad, si considera que "muchos usuarios" han bloqueado a un mismo remitente, ellos lo bloquearán. Esa suspensión podría ser temporal o definitiva. ¿Qué hacer? Envíe mensajes a quienes realmente deseen recibirlos. No sea un "Spam" de otros, para evitar que lo bloqueen.
3. "Demasiados" grupos. De nuevo, WhatsApp no define cuántos son "demasiados" pero si llegase a considerar que usted tiene muchos grupos creados lo suspenderá, especialmente si dentro de esos grupos aparecen números de teléfono ajenas a su lista de contactos.
4. El reenvío de un mismo mensaje a "muchas" personas puede ser motivo de sanción. ¿Por qué? La empresa puede considerar que se trata de Spam. Para eviatrlo, haga uso de las llamadas listas de difusión.
5. Si WhatsApp sospecha que usted ha violado sus Términos de Servicio, enviado publicidad de terceros o ha publicado cualquier otro tipo de material comercial.
6. Si usted envía contenido de "estatus" o publica una foto de perfil que es ofensiva, dañina o bien contiene desnudos.
7. Si usted usa alternativas de terceros como WhtasApp Plus ú OGWhatsApp que funcionan como bots para acceder a los archivos de documentos y enviar material por medio de WhatsApp.
Si su cuenta fue bloqueada temporal o parcialmente, usted puede escribir a support@whatsapp.com
