Sutel investigará corrección de datos en líneas prepago inactivas del ICE
(CRHoy.com).-La Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) dio a conocer este miércoles indicadores de los operadores del mercado en los segmentos de postpago y prepago.
De paso, la Sutel informó que indagará la corrección en la base de datos del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), que reportó un 41% de líneas prepago inactivas.
"Según reportó el ICE la corrección en la base de datos en el segmento prepago se realizó en líneas que no muestran actividad significativa en más de 90 días, por lo que técnicamente han quedado inactivas; de conformidad con los parámetros metodológicos establecidos por el regulador.
Sutel verificó que esta corrección no afectó las estadísticas de tráfico e ingresos del operador. El regulador indagará las causas de esta situación y eventuales acciones a seguir", indicó la superintendencia en un comunicado.
La investigación se anuncia 2 días después de que el ICE reconociera que llevó a cabo una depuración en su base de servicios móviles prepago, dicha depuración representa una reducción de un 41% respecto a las líneas reportadas en la estadística del 2020.
El ICE argumenta que la disminución de las líneas reportadas en la estadística del año anterior, no genera impacto en las finanzas del ICE, ya que, al estar inactivas, la mayoría de estos servicios no representaban ingresos para la institución y no significaba ningún tráfico de datos.
"La estadística refleja el comportamiento propio de este segmento de mercado, cuyo ciclo de vida suele ser corto, dado a las facilidades de adquisición de este servicio y al aprovechamiento de promociones del mercado. Muchos de nuestros clientes, además, han migrado a los servicios postpago, lo que nos ha permitido incrementar un 8% esta modalidad"; indicó Mauricio Rojas, gerente de Telecomunicaciones.
Por su parte Federico Chacón, presidente del Consejo de Sutel considera que "el crecimiento en las suscripciones postpago es resultado de las madurez del mercado; que no solo compiten en cantidad de ofertas y promociones; si no también en la calidad de servicio, como se refleja en Informe de calidad de telefonía celular realizado en el primer semestre del 2021."
La cantidad de líneas celulares por cada 100 habitantes en el 2020 fue de 149,9 %; eso quiere decir que hay aproximadamente 1,5 líneas celulares por cada habitantes.
