Undeca pide investigar fallos del nuevo sistema informático de la Caja
La Unión de Empleados de la Caja y la Seguridad Social (Undeca) presentó una solicitud de investigación administrativa contra autoridades de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) por fallos en el nuevo sistema de información.
Este martes se realizó una reunión para presentar la posición del gremio ante lo que describen como "graves errores y consecuencias provocados por la entrada en vivo del sistema ERP‑SAP".
En la reunión estuvieron presentes la presidenta ejecutiva de la CCSS, Mónica Taylor Hernández; el director del plan de innovación, Héctor Arias Mora, y los gerentes Gabriela Artavia Monge, Gustavo Picado Chacón y Esteban Vega de la O, así como Undeca, representada por Deivis Ovares Morales, María Lourdes Jiménez Chaves y Wing Wah To.
Durante el encuentro, se solicitó la apertura de una investigación administrativa, para determinar responsabilidades directas en la implementación "forzosa" del sistema y sus repercusiones, mismos que aseguran han puesto en riesgo la operatividad institucional, la actividad ordinaria de los trabajadores y la atención a los usuarios.
"Undeca, en esta solicitud, plantea se investigue a la presidenta ejecutiva, Mónica Taylor, y al director del plan de innovación, Héctor Arias, como presuntos responsables de los fallos que han causado, entre otros, desabastecimiento crítico de insumos, vacunas y medicamentos, retrasos o irregularidades en el pago de incapacidades, viáticos y facturas a proveedores y presunta pérdida de trazabilidad contable y financiera y colapso de procesos institucionales esenciales.
Además, como sindicato, rechazamos que, en un intento de exonerar a las altas autoridades, se pretenda responsabilizar a los funcionarios de la institución. En este sentido, Undeca reiteró su postura de rechazo absoluto ante cualquier señalamiento que pretenda trasladar responsabilidades a los trabajadores", indicaron en un comunicado.
"Todos los inconvenientes ocasionados con la salida en vivo del sistema son responsabilidad directa de la presidencia ejecutiva y la dirección del plan de innovación", señaló Deivis Ovares, secretario de Organización de Undeca.
