Usuarios de kölbi reportan que están sin Internet desde la mañana
Usuarios de kölbi están reportando en redes sociales que desde primeras horas de este miércoles 27 de diciembre se encuentran sin servicio de internet.
A través de los comentarios en las publicaciones del perfil de Facebook.
"Arreglen su internet que barbaridad de servicios", "San Ramón, Alajuela, desde media noche dando problemas, no hubo internet en toda la mañana, y nada todavía…", "San Pablo de Heredia, tampoco funciona el internet hogar, desde muy temprano", y "¿A qué restauran el servicio de internet? ¡Ya tenemos casi medio día sin acceso y estamos teletrabajando, y no hay respuesta para la restauración de la avería!", son algunos de los comentarios que se pueden leer en las redes sociales.
Tras esto, la cuenta oficial de kölbi comenzó a responder comentarios e informó que se encuentran atendiendo la avería.
"Te solicitamos disculpas por la situación. Nuestro personal de atención ya se encuentra revisando las plataformas y atendiendo la avería. Se restablecerá lo antes posible. ¡Saludos!", dice el mensaje de la empresa.
De momento se desconoce cuando se restablecerá el servicio; sin embargo, los usuarios detallan que cantones como San Ramón, Alajuela, San Rafael de Heredia, Coronado, Desamparados, entre otros, presentan averías.
