Vence beneficio de Hogares Conectados del ICE, interesados pagarían ₡18 mil por 6 Mbps
Los interesados deberán pagar por el servicio de conexión
(CRHoy.com).-El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) informó sobre el vencimiento del beneficio otorgado por el Programa Hogares Conectados (Fonatel-Internet Hogar) a partir del 1 de abril.
La institución indicó que a partir del 1° de junio de 2022 inició el vencimiento de los contratos de adhesión asociados al servicio de datos fijos, con el beneficio del Programa Hogares Conectados (PHC).
Debido a lo anterior, una vez vencido el beneficio, corresponderá el cobro de los precios de la oferta comercial convencional, según se aprecia en la siguiente tabla:
"En caso de que no opte por alguno de los planes, podrá solicitar que se dé de baja el servicio sin ninguna penalización.
El MEP junto con el IMAS, determinará si califica para el Programa Estudiantes Conectados, en cuyo caso debe presentarse a una agencia de kölbi para constatar si es beneficiario de ese programa para formalizar el trámite correspondiente", indicó el Instituto en la publicación en la que aparecen los precios y velocidades, que van desde los 13 mil colones por 2 Mbps hasta los 17.900 colones por 6 Mbps máximo.
La medida aplica en medio del apagón educativo y el ensanchamiento de la brecha digital académica agravada por la pandemia, en la que cientos de miles de alumnos se han quedado sin acceso a conectividad ni dispositivos para continuar sus estudios.
¿En qué consiste el programa?
Este es un programa promovido por el Fondo Nacional de Telecomunicaciones (Fonatel) de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) donde kölbi provee soluciones de Internet y computadora a viviendas, para que familias tengan acceso a la digitalización y la tecnología.
Este proyecto ha brindado un subsidio parcial y directo al pago de los servicios de telecomunicaciones para hogares que no cuentan con recursos suficientes para acceder a estos servicios o que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad económica, social y geográfica. Estos hogares son precalificados por el Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS).
Contactos
El ICE indicó que de no estar de acuerdo con la aplicación de los precios señalados anteriormente, podrá solicitar la baja del servicio sin penalización alguna ante el operador. De requerir más información, llame al servicio 1193.
"Dado lo anterior, se le estará contactando por parte de nuestro personal de comercialización para presentarle la oferta actual de los servicios de Internet que brinda el ICE, con el fin de que adquiera un nuevo plan y continúe disfrutando del servicio de Internet de kölbi", añadió la entidad.
Agregó que se pone a disposición los siguientes medios para consultas sobre este programa y además podrá conocer si aplica para trasladarse al Programa Estudiantes Conectados:
Sutel
Sitio web
Teléfono: 800-88 SUTEL (800-88-7-8835)
Correo electrónico: info@sutel.go.cr
IMAS
Sitio web
Teléfonos: 2202-4000 / 2253 5282
Correo electrónico: hogaresconectados@imas.go.cr
