Gobierno de EE. UU. anuncia nuevo sitio web impulsado por IA

El Gobierno presentó America.gov, una plataforma impulsada por inteligencia artificial.
America.gov es una nueva plataforma del Gobierno de Estados Unidos impulsada por inteligencia artificial que busca convertirse en un punto único de acceso a los servicios federales. Los usuarios podrán introducir consultas y conversar con un sistema de IA para obtener información y, eventualmente, realizar trámites como solicitar un pasaporte o acceder a beneficios de salud y jubilación.
El sitio fue presentado este martes por el presidente Donald Trump, quien lo describió como una "reinvención" del Gobierno para el siglo XXI.
Aunque sus funciones todavía son limitadas, la administración estadounidense pretende ampliar progresivamente las capacidades de America.gov para que pueda gestionar distintos servicios gubernamentales.
"Estamos haciendo que sea mucho más fácil, rápido y cómodo obtener lo que necesitas justo cuando lo necesitas", dijo Trump durante el evento de lanzamiento, celebrado en Washington.
La plataforma fue desarrollada bajo la dirección de Joe Gebbia, cofundador de Airbnb, quien se incorporó a la administración Trump el año pasado como director de diseño, un cargo creado recientemente.
Como parte del lanzamiento, Trump también firmó una orden ejecutiva que ordena a las agencias gubernamentales integrar sus sitios web con America.gov.
¿Cómo funcionará America.gov?
El funcionamiento será similar al de otros servicios que utilizan chatbots de inteligencia artificial. Los usuarios podrán escribir sus preguntas y mantener una conversación con el sistema para obtener información sobre servicios y trámites federales.
Entre las funciones que Trump mencionó están la posibilidad de solicitar un nuevo pasaporte y acceder a beneficios de salud y jubilación.
Por ahora, estas capacidades todavía no están completamente disponibles, pero forman parte del objetivo a largo plazo de la plataforma.
¿Quién desarrolló la plataforma?
America.gov fue desarrollado bajo la dirección de Joe Gebbia, cofundador de Airbnb, quien se unió a la administración Trump en 2025 como director de diseño.
El lanzamiento coincide con una reunión que Trump tiene previsto celebrar con varios altos ejecutivos del sector tecnológico para discutir el rápido desarrollo de la inteligencia artificial.
El avance de esta tecnología ocurre mientras aumentan las preocupaciones sobre sus posibles riesgos. La revelación de varios incidentes cibernéticos en las últimas semanas ha alimentado el debate sobre la seguridad de los sistemas de IA.
Trump ha rechazado esas preocupaciones y ha defendido el desarrollo de la tecnología como una vía para impulsar el crecimiento económico estadounidense y competir con China.
La inteligencia artificial también se ha convertido en un tema relevante de cara a las elecciones de mitad de mandato de noviembre. Una encuesta reciente publicada por CNN mostró que el 82 % de los estadounidenses expresó preocupación por el ritmo de desarrollo de la IA.