Auditora del Pani: “no estamos cumpliendo con los plazos de atención de emergencias”
Esa tardanza incide en la salud y la vida de los niños agredidos
María Auxiliadora Chaves, Auditora del Pani.( Derecha)
(CRHoy.com) La auditora del Patronato Nacional de la Infancia (Pani), María Auxiliadora Chaves, admitió que la institución no está cumpliendo con los plazos establecidos para la atención de denuncias urgentes.
Chaves indicó que la mayor debilidad es la calidad del servicio que se brinda, "la calidad en el caso del Pani está marcada por la oportunidad (llegar a tiempo) y una intervención adecuada; porque si no, no cumplimos con el objetivo –que es cuidar y sacar de situaciones de riesgo a los menores de edad-", puntualizó.
La funcionaria, con 20 años en la institución, dijo en la Comisión de Ingreso y Gasto Público de la Asamblea, que efectivamente los estudios de auditoría han revelado que los periodos de atención oportuna de las alertas se han prolongado más de lo establecido.
"A pesar de protocolos de intervención, cuando vamos a ver los casos o las pruebas de campo, vemos que no se está cumpliendo con los plazos de atención de las denuncias de emergencia. No estamos cumpliendo con la misión de la institución en los niveles que deberíamos", expresó la auditora.
El diputado de Liberación Nacional, Roberto Thompson, considera que esta situación incide, negativamente, en los casos de los niños necesitan protección y calificó como "impresionante" que esa sea una de las mayores debilidades. Thompson teme que el incumplimiento de los tiempos de respuesta sea un factor determinante en la muerte de menores, tal y como ocurrió en Alajuela.
Otras de las debilidades que reconoció el Pani son bajos niveles de seguimiento, problemas de supervisión de los recurso asignados e incumplimiento de los mecanismos de control.