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Renovación de llaves criptográficas solo se podrá realizar presencialmente

Por Erick Murillo | 9 de Jun. 2022 | 6:24 am

(CRHoy.com).-El Ministerio de Hacienda le pone un nuevo obstáculo a los contribuyentes en medio del hackeo de sistemas que no ha podido resolver a la fecha.

A partir de ahora, la renovación de llaves criptográficas solo se podrá hacer presencialmente.

"Desde este lunes 6 de junio, el servicio de renovación de llave criptográfica para aquellos contribuyentes que se les haya vencido o no les funcione, solo se realiza al emisor de manera presencial en las administraciones tributarias", informó Hacienda.

Además, aclaró que este servicio ya no lo realizarán las empresas desarrolladoras. Anteriormente, las compañías que ofrecen el servicio de facturación electrónica ayudaban a sus clientes con este proceso que requiere varios pasos.

La llave criptográfica es un certificado digital para la emisión de comprobantes electrónicos que se genera en la Administración Tributaria Virtual (ATV), que se encuentra caída hasta nuevo aviso debido a los ciberataques.

Anteriormente, en medio de la crisis, Hacienda ofrecía otras opciones para el trámite, como el uso de la firma digital o certificado de firma corporativa "sello electrónico" que podía ser utilizado como método de seguridad para firmar los comprobantes electrónicos.

Pero si no contaba con esos mecanismos, debía imprimir comprobantes preimpresos o por sistemas de información, de acuerdo con la medida de contingencia indicada en el artículo 23 del Reglamento de Comprobantes Electrónicos.

Sin embargo, con esta decisión tomada por la cartera tributaria, a partir de ahora deberá ir a hacer fila a las oficinas de Hacienda y su proveedor privado de servicio tampoco podrá colaborar en el trámite, para el cual incluso tenían un manual de ayuda para asistirle.

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