#AsíSeHace: Lo que debe revisar al hacer compras por Internet

24 de Oct. 2021 | 11:15 am

(CRHoy.com).- Las compras por Internet se han vuelto parte del día a día y ya no se trata solamente de las páginas gigantes, que ofrecían muchos productos a un solo clic. Ahora hay varias opciones en la red, pero la seguridad debe ser igual de importante.

Alejandro Zamora, ingeniero en Ciencias Computacionales explicó varias cosas que los usuarios deben tomar en cuenta a la hora de comprar un artículo en línea. 

Lo primero son las credenciales, es decir, verificar que la página es real. Esto se puede hacer en el link de la página, donde debe aparecer un certificado de encriptación de información, o sea, un https con el ícono de un candado.

"Eso significa que cuando la información viaja a través de Internet, lo hace de forma cifrada. Esto es lo más básico", recalcó.

En el caso del famoso candado que se ve a un lado de los enlaces, significa que la información está siendo cifrada.

"Eso es importante cuando uno va a digitar tarjetas de crédito o de débito y le asegura que nadie las puede interferir, pero eso no asegura que no lo vayan a estafar. Es importante destacar que, a pesar de que el candado es importante, no es sinónimo de seguridad", afirmó.

El segundo paso es verificar qué está comprando, es decir, revisar bien el artículo, dimensiones y pesos. 

"El peso debería recaer sobre la tienda en la que uno está haciendo la compra. Siempre existe un factor de riesgo en plataformas de reventa como puede ser Ebay, Mercado Libre o el Marketplace de Facebook. Las compras de persona a persona siempre tienen un índice de posibilidad de estafa", añadió el director de la empresa Neural Coders, empresa nacional de Ciberseguridad y Análisis de Datos.

Zamora recordó una situación con el Play Station 5, donde muchas personas lo que hicieron fue comprar la caja vacía. Cuando llegó se dieron cuenta que era la caja, porque no revisaron la llamada "letra pequeña".

"Pasa mucho que cuando uno compra algo en Internet se ve grande, pero cuando llega a la casa es pequeñito. Verificar comentarios, calificaciones de la venta, verificar que ya haya otros compradores del producto y verificar la descripción", señaló el experto.

Ventas por Facebook

La red social Facebook tiene una plataforma llamada Marketplace y de un tiempo para acá, las ventas por esta vía se han disparado tanto como las estafas.

Según Zamora, ahora se ha dado mucho la reventa, cuando alguien ofrece un producto que no tiene y que debe comprarlo en otro lado, lo que ha permitido que se disparen las estafas.

"En Costa Rica se han popularizado las tiendas de persona a persona. Es importante decirle a la gente que no pague antes. Cuando alguien realiza una compra, acordar en un lugar público, un centro comercial, cualquier tipo de lugar público, pero que pueda ser a la vez privado o lo más arriesgado, un parque, que haya gente por lo menos, donde se dé el intercambio de dinero. Si es mucho dinero, ir acompañado por lo menos de una persona, porque ha pasado que ya no es cibertestafa, sino asalto", advirtió.

En el caso de cantidades grandes de dinero, el experto recomienda asistir con el vendedor o comprador al banco, para que desde allí se haga la transferencia y no se expongan. Además, no enseñar el efectivo hasta que la compra se haya efectuado.

"La persona que está realizando la venta, quiere hacer la venta, es importante verificar el estado que acordaron, que en caso de que sean dispositivos, verificar su funcionalidad, porque es probable que esa persona desaparezca y uno no la vuelva a ver porque puede ser una cuenta falsa de Facebook. Que exima la posibilidad de hacer transferencias esperando una compra por correo. Si no es una tienda que pueda denunciar, si no es una página confiable, no hacer ninguna transferencia", recomienda.

Otra recomendación que dio Zamora es utilizar los llamados "sobres" en las cuentas bancarias. Allí, cada usuario puede apartar el dinero de manera segura y si, le "gemelean" la tarjeta, el dinero no corre riesgos.

"Es fundamental no tener todo el dinero en la cuenta bancaria porque es sumamente peligroso. La clonación de tarjetas es una realidad y el tener el dinero afuera lo único que puede provocar es que le hagan un tumbonazo", recomendó.

Tampoco es recomendable guardar los datos de las tarjetas en ninguna página web.