Estos son los operadores con mejor y peor calidad de cobertura e Internet celular

1 de Nov. 2021 | 5:12 pm

(CRHoy.com).-La Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), dio a conocer este lunes los resultados de la evaluación de la calidad del servicio de telefonía e Internet móvil en el país.

Para ello, recorrieron 469 distritos y recolectaron cerca de 16 millones de muestras para cada operador (Claro, Kölbi y Movistar). Las mediciones se realizaron del 1 de enero al 31 de diciembre del 2020 y se evaluaron 6 indicadores.

En cuanto a la velocidad de descarga promedio en la tecnología 4G, Claro ofrece 31.2 Mbps, Kölbi 29.4 Mbps y Movistar 16.2 Mbps.

Mientras, de cada 100 llamadas realizadas, la empresa Claro no obtuvo éxito en el 5.9 %, Kölbi en el 2.4% y Movistar en el 1.6 %.

En tanto, las llamadas que se lograron concretar, pero luego se cayeron, fueron 1.9 % para Movistar, 2.7 % para Claro y 3.9 % para Kölbi.

"Esta evaluación tiene como objetivo que los usuarios tengan parámetros claros para comparar entre los operadores y puedan buscar la opción que mejor los beneficie. Esto a su vez incentiva la competencia entre operadores que deberán mejorar el servicio para competir por clientes", explicó Federico Chacón, presidente del Consejo de Sutel.