¿Qué frena la velocidad del Internet móvil en Costa Rica?
Falta de infraestructura y tramitología atascan avances tecnológicos
Dos estudios con una metodología distinta llegaron a una conclusión similar: la velocidad del Internet móvil en Costa Rica está en deuda y se queda estancada en comparación a otras naciones, algunas menos desarrolladas.
La Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) y la firma británica Open Signal pusieron –de nuevo- el dedo en la llaga. Pese a la buena cobertura que existe, las velocidades se enlodan en indicadores bajos y desventajosos para el usuario.
Open Signal ubicó a Costa Rica con una velocidad promedio de 2.55 Mbps (la más baja de América Latina). Mientras, en la superintendencia, la red 3G marca 1.2 Mbps en el operador de menor velocidad y 3.6 Mbps en el de mayor.
Glenn Fallas, director de calidad de Sutel, enumeró elementos que inciden en el rezago: necesidad de más infraestructura (torres) para una demanda creciente, dificultad y exceso de tramitología para desarrollar infraestructura y la necesidad de más espectro por parte de los operadores para tener más portadoras y capacidad.
"El país hizo el mejor esfuerzo para adaptarse a los cambios legales que permitieron la apertura del sector. Por ejemplo, la problemática de los trámites municipales no es solo un tema nacional, ya que existe resistencia a la instalación de torres de telefonía", expuso Fallas.
¿Qué puede hacer Sutel? Según el funcionario, brindar información oportuna del mercado en competencia. "Que (los usuarios) no solo se fijen en el precio o el tipo de terminal que le ofrecen, sino en la calidad del servicio", dijo.
Fallas explicó que es difícil que las operadoras cumplan con el 100% de la velocidad máxima contratada. No obstante, indicó que existe nivel de tolerancia del 20%.
"En redes móviles hay muchos escenarios, donde el llegar a mayores velocidades es difícil", finalizó.
'El Internet es irreversible"
Juan Manuel Campos, gerente de Ciber Regulación, advirtió que las compañías deberían tener un ingreso más sostenible para inversiones certeras.
Agregó que es necesaria una mayor intervención de la Sutel al momento de verificar el cumplimiento de las velocidades ofrecidas. "Las transacciones móviles van a crecer y la tendencia del Internet es irreversible", apuntó.
En tanto, Erick Ulate, presidente de Consumidores de Costa Rica, confirmó que están preocupados por la regulación que tiene Sutel para fiscalizar los servicios.
"No se han venido cumpliendo. Si bien, existe cobertura de Internet para la inmensa mayoría de las 7 millones de líneas del país, la velocidad es baja y no tenemos perspectivas de mejora", expresó Ulate.
Y es que, según Open Signal, Costa Rica solo supera en este rubro a Afganistán. Está por debajo de otros países como Etiopía, Iraq o Algeria.