Funcionarios del BCR ayudarán en readecuación de deudas
(CRHoy.com).- Ante el cierre de las sucursales del Banco de Costa Rica ubicadas en centros comerciales, a partir del 30 de marzo un grupo de los 120 funcionarios reforzarán los equipos que trabajan en la readecuación de deudas de las personas afectadas por la crisis económica que provocó el coronavirus COVID-19.
En un comunicado de prensa, el BCR informó que dichas sucursales cerrarán temporalmente a partir del 30 de marzo y los cambios se mantendrán hasta que se levante la restricción sanitaria vehicular y la declaratoria de emergencia.
Además también hubo una variación en los horarios de los cajeros automáticos, pues desde este jueves 26 de marzo no prestan servicio a partir de las 10:00 pm y hasta las 5:00 am.
La Oficina de Prensa del BCR indicó que otra parte de los colaboradores de estas sucursales se dedicará a atender solicitudes de servicios bancarios que entran por medios digitales.
"Y finalmente los que estén físicamente más vulnerables tomarán vacaciones", señalaron.
A partir del lunes 30 de marzo, las siguientes oficinas permanecerán cerradas:
- Mall Las Flores, Heredia
- Multiplaza Oeste, Escazú
- Multicentro Desamparados
- Lincoln Plaza, Moravia
- Mall San Pedro, Montes de Oca
- Multiplaza del Este, Curridabat
- Paseo Metrópoli, CartagoCity Mall, Alajuela
El BCR indicó a sus clientes que pueden hacer los trámites por medio de la página www.bancobcr.com, el app BCR Móvil, formulario electrónico y transferencias vía Sinpe Móvil.
Además, se pueden realizar consultas al: 2211-1111, al WhatsApp 2211-1135, BCR Chat o al correo CentroAsistenciaBCR@bancobcr.com