Lo que ocurre con su información en ChatGPT: Esto advierte ESET

2 de May. 2026 | 9:21 pm

¿Alguna vez se ha preguntado a dónde se dirige la información que brinda a ChatGPT? Aunque muchas personas creen que se borra automáticamente o que nadie tiene acceso a ella, no es así. Ponga atención a esta información.

La compañía de soluciones antivirus y seguridad en Internet ESET, líder en detección proactiva de amenazas, advierte que la gran cantidad de usuarios que comparten información en esta plataforma plantea una "cuestión crítica para la seguridad digital".

ESET explicó que, cuando una persona escribe cualquier tipo de información en la plataforma, esta no se guarda únicamente en el navegador, sino que sigue un proceso que involucra tres capas fundamentales en el tratamiento de los datos:

  • Almacenamiento e historial: Cuando un usuario envía un mensaje, este no se almacena solo en el navegador, sino también en los servidores de OpenAI. Esto permite acceder al historial desde distintos dispositivos y mantener el contexto de la conversación.
  • Entrenamiento de modelos: OpenAI puede utilizar las conversaciones de las versiones gratuitas y Plus para mejorar sus modelos. Sin embargo, el usuario tiene la opción de desactivar esta función desde la configuración.
  • Revisión humana: Con el objetivo de evitar que la inteligencia artificial genere contenido peligroso, una pequeña muestra de las conversaciones puede ser revisada por personal capacitado, que analiza algunos mensajes para evaluar la calidad y seguridad de las respuestas.

ESET también advierte sobre amenazas externas relacionadas con ciberdelincuentes que buscan obtener credenciales de acceso a ChatGPT. Al revelar contraseñas o documentos confidenciales, los usuarios podrían exponerse a riesgos como el espionaje industrial o el robo de identidad.

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