Avalancha de denuncias obligó a ordenar impedimentos de salida
Los errores salieron a la luz en los últimos 3 meses.
Las denuncias ciudadanas dieron resultado. Tras una lluvia de reclamos de personas a las que por un error se les impidió salir del país, el Poder Judicial presentó una plataforma digital con la que busca solucionar estos horrores en el sistema que regula los impedimentos de salida.
Este sería el fin de las historias de terror que sorprendieron a una gran cantidad de inocentes los cuales querían viajar por placer o trabajo al exterior. Sin embargo, minutos antes del despegue se les comunicaba que tenían un impedimento según se registraba en el Sistema de Obligados Alimentarios y Penales (Soap).
Fue así como personas sin hijos aparecían con pensiones alimentarias impuestas por otras que no conocían. Todo por errores que cometieron diferentes funcionarios judiciales al digitar el número de cédula de personas denunciadas en algún lugar del país.
No obstante, el viernes anterior, los costarricenses ya pueden consultar a través de la página web o la aplicación móvil del Poder Judicial si tiene un impedimento de salida. La aplicación está disponible para los sistemas Android y iOS con el nombre Poder Judicial Costa Rica.
De esta manera se podría evitar momentos incómodos minutos antes de salir del país, porque incluso algunos ticos fueron bajados del avión y el daño moral fue demoledor.
Imagen ilustrativa.
"Hemos hecho un esfuerzo para poner al servicio de los costarricenses varias alternativas de consulta para determinar si tienen o no algún impedimento de salida de previo a realizar el viaje y resolverlo antes de tener una dificultad en el aeropuerto", comentó Roger Mata, director del Despacho de la Presidencia de la Corte Suprema de Justicia.
Y es que además de los servicios digitales, el Poder Judicial habilitó los teléfonos 2295- 3648 y el 2295-3649 para que se consulte de manera previa. Eso sí, es una medida a revisar días previos, pues los juzgados laboran únicamente de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Según las autoridades, la plataforma fue diseñada con estrictos niveles de seguridad y se abrieron procesos disciplinarios contra los funcionarios que cometieron errores en las últimas semanas.
Los casos
El primer caso que salió a la luz sucedió el 14 de setiembre anterior, cuando una mujer, sin hijos, de apellido Carrera fue notificada que tenía pensión alimentaria. Ella iba a celebrar un aniversario en Nueva York y tuvo que pagar cerca de $750 en multas.
Después aparecieron casos similares en los que se reportaban problemas con el sistema y se frustraron vacaciones y congresos. También se denunciaron casos en los que el sentido común se ponía en duda, como sucedió con un hombre de 47 años que no pudo salir del país por un impedimento por ser menor de edad. También sucedieron casos en los que las personas a las que se les interpuso la pensión alimentaria ya estaban fallecidas y por error se le giraron a costarricenses.
Por otra parte, en lo que va del 2016 , por estos inconvenientes al menos 5 resoluciones de la Sala Constitucional ordenaron al Estado a pagar daños y perjuicios. Según Mata, la idea de la Corte es negociar con los afectados y evitar denuncias judiciales.
